Một số vấn đề các bạn có thể gặp phải tại nhà cái Awin
Awin luôn đem đến cho người chơi những trải nghiệm rất thú vị, sức hấp dẫn cũng như sự kịch tính trong mỗi tựa game. Nhưng trong quá trình tham gia trải nghiệm không ít nhiều các bạn sẽ gặp phải một số lỗi cơ bản khó giải quyết. Bài viết này sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn những lỗi này và cách giải quyết những lỗi này như thế nào?
1. Lỗi nạp sai tiền, hay là nạp tiền vào tài khoản nhưng điểm vẫn không lên:
Lỗi cơ bản các bạn dễ gặp nhất chính là lỗi nạp sai tiền và nạp tiền vào rồi nhưng điểm vẫn chưa lên, Vậy nếu gặp tình trạng này người chơi cần phải làm những gì? awin chỉ muốn khuyên các bạn hãy thật bình tĩnh, giữ vững tâm lý của mình.
Ngay lúc này các bạn hãy nhanh chóng chụp lại màn hình giao dịch, mã gửi tiền và liên hệ ngay đến chăm sóc khách hàng để được giải quyết nhanh chóng.
2. Một số lưu ý khi người chơi giao dịch bằng thẻ cào:
Những vấn đề liên quan đến tiền bạc các bạn phải luôn thật thận trọng, cần thận trong từng chi tiết để tránh rơi vào trường hợp nhập sai những thông tin, mã thẻ cào.
Khi các bạn giao dịch bằng thẻ cào phải nhập và kiểm tra thật kỹ từng dãy số có trên thẻ cào, không nên bỏ qua những bước nào cả và đảm bảo các bạn đã kiểm tra lại chính xác.
3. Rút tiền nhưng vẫn không thấy tiền về:
Cổng game awin thường ngày luôn có lượng thành viên truy cập rất đông mỗi ngày, đôi lúc người chơi sẽ gặp phải trường hợp rút tiền về tài khoản nhưng lâu vẫn không thấy tiền về. Trường hợp này các bạn cần phải kiểm tra lại thông báo ngay phần giao dịch rút tiền để xác minh lại thông tin.
Sau khi tiến hành kiểm tra, các bạn hãy liên hệ ngay đến bộ phận hỗ trợ nói thật kỹ trường hợp các bạn đang gặp phải, sau đó cần khai báo thật rõ ràng tên tuổi, mã số liên quan cho bộ phận hỗ trợ để được giải quyết nhanh chóng.
4. Quên mất ID:
Người chơi sử dụng nhiều hình thức để nạp tiền khác nhau nên vô tình quên mất ID của tài khoản mình. Người chơi khi quên ID tài khoản cần phải nhanh chóng liên hệ đến nhân viên chăm sóc khách hàng để được xử lý kịp thời. Lúc này, các bạn cần phải cung cấp thật rõ ràng giấy tờ, thông tin liên quan đến bản thân mình để được hỗ trợ nhanh.
5. Quên mật khẩu đăng nhập:
Không chỉ quên mất ID, nhiều người còn vô tình quên mất mật khẩu tài khoản cuủ mình. Nếu vô tình các bạn gặp phải trường hợp này, hãy nhấn vào mục Quên mật khẩu có sẵn trên màn hình hệ thống và nhập những thông tin hệ thống yêu cầu, sau đó nhập đúng mã OTP được gửi về tin nhắn của các bạn.
6. Thay đổi về thông tin tài khoản rút tiền:
Với trường hợp các bạn bị mất thẻ tài khoản ngân hàng, hay muốn thay đổi lại thông tin tài khoản rút tiền của các bạn. Trường hợp này, các bạn cần phải liên hệ đến hệ thống, xác minh rõ ràng các thông tin của mình tránh rơi vào trường hợp bị các cá nhân trục lợi bất hợp pháp.
Kết luận:
Bài viết này awin6868 đã giúp các bạn hiểu rõ hơn những thông tin cần thiết hỗ trợ cho các bạn những trường hợp trên, chỉ cần các bạn luôn giữ vững bình tĩnh và nhanh chóng liên hệ đến bộ phận hỗ trợ.
>> xem thêm:
